Dostava & Vračila

Brezplačna dostava po vsej Sloveniji pri nakupu nad 40€.

Potek naročila

Pobrskajte po naši spletni trgovini kjer sigurno najdete nekaj zase, nato pa v štirih enostavnih korakih do paketa. 

  1. Naročite izdelek in določite način dostave

2. Prejeli boste sporočilo s potrditvijo naročila

3. Počakajte, da vaše naročilo prispe

4. Prevzemite naročilo pri dostavniku

Dostava

Standardna dostava 2-3 delovnih dni

Naročila nad 40€

Brezplačno

Naročila do 40€

3,5€

Popolnoma varen nakup

1.Naročila zapakiramo in odpošljemo že isti delovni dan.

2. V kolikor ste z izdelkom nezadovoljni vam povrnemo denar. 

3. Vračilo izdelka je možno brez razloga v zakonsko določenih 14 dneh.

4. Brezskrbno nakupovanje, vaši podatki so strogo varovani.

Zamenjava ali vračilo izdelka

Če je izdelek kakovosten, ima kupec pravico do odstopa od pogodbe sklenjene na daljavo v 14 dneh po njeni sklenitvi.

Za ohranitev pravice do odstopa od pogodbe mora potrošnik zagotoviti ohranjenost izdelkov v prvotnem stanju. Če je naprava uničena, poškodovana ali poškodovana brez krivde stranke, stranka ni prikrajšana za možnost odstopa od pogodbe. Če se je vrednost znižala zaradi razpakiranja izdelka ali preverjanja njegove funkcionalnosti, to ne pomeni, da potrošnik ne more napisati zahtevka za vračilo kupnine.

Izdelka ne sprejmemo nazaj, če manjka vsaj eno od naštetega:

  • Zapakiran in nepoškodovan izdelek točno tak, kot ste ga prejeli vključno s vso embalažo ;
  • Račun, ki potrjuje, da ste izdelek kupili pri nas;
  • Izpolnjen obrazec za vračilo izdelka, ki ga najdete tukaj.

Denar za blago bo vrnjen v rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja.

Pogosta vprašanja

Moje naročilo še ni prispelo. Kje je?

Vse pošiljke se pošiljajo preko pošte Slovenije, tako da je možno s sledilno številko paketa, ki jo prejmete ob oddaji naročila preveriti kje se paket nahaja.

https://sledenje.posta.si/

Dostavljate ob praznikih?

Žal dostavnik pošta Slovenije ob praznikih ne razvaža pošiljk.

Ali dostavljate v moj kraj?

Dostava je po celotni Sloveniji.

Ali je za vsa naročila na voljo dostava naslednji delovni dan?

Dostava naslednji delovni dan je na voljo za vse izdelke iz zaloge.

Ali moram biti doma za prevzem paketa?

Pošta Slovenije ponuja ogromno različnih možnosti prevzema paketa tako, da na dan dostave ne potrebujete biti doma.

Potrebujete pomoč?

  • 064 130 310
  • Instagram
  • Messenger
  • Facebook
  • Email: info@smobil.si

Sledite nam